Sokongan Perkhidmatan

Sentiasa Memberi Perkhidmatan Berharga kepada pelanggan Kami

Dengarkan pelanggan / Analisis keperluan pelanggan / Selesaikan masalah pelanggan

Sokongan

Pasukan Sokongan Perkhidmatan Dalam Talian 24 Jam dalam Bahasa Inggeris.

Menyediakan pelanggan dengan perundingan teknikal, aplikasi dan harga profesional, ujian percuma sebelum pesanan.

Muat turun Perisian, manual dan video percuma.

Video dan bahan latihan profesional dan komprehensif disediakan.

Alat Ganti Dan Servis Percuma Dalam Masa Waranti.

Laksanakan masalah 48 jam & Dasar Pengesahan dan Penyelesaian Soalan .

Perkhidmatan Pelancongan Luar Negara.

Isu teknikal dan aduan

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: info@dowinlaser.com provide us with the following information:

Nama dan nama syarikat anda

Foto papan nama pada mesin laser Dowin anda (menunjukkan Nombor Model, Nombor Siri dan Tarikh pesanan)

Penerangan tentang kesalahan

Pasukan perkhidmatan teknikal kami akan segera menyokong anda.

Sokongan

Hanya dalam bahagian Case dipecahkan, Kami mempunyai alat ganti untuk setiap mesin yang pernah dijual oleh kami.Pasukan sokongan kami boleh segera mengetahui bahagian mana yang rosak dan bahagian Asal akan dihantar secara percuma semasa jaminan (Sesetengah bahagian seperti penjana Laser perlu dihantar semula kepada kami untuk dibaiki), akan ada menunggu sedikit 3-5 hari melalui pintu ke pintu ekspres .

Tulis mesej anda di sini dan hantar kepada kami